全棉時代:如何在淘寶大促中賣到3000萬 |
本刊記者_(dá)蔡倩 前陣子淘寶聚劃算“66大促”又吸引了一大批“剁手黨”蜂擁而至,出乎意料的是該活動結(jié)束后,PurCotton全棉時代的銷售額達(dá)到3000多萬元,成為聚劃算“66大促”全品類第一,更是成為了首個千萬級店鋪。 那么全棉時代是怎樣快速發(fā)展的?這還要從全棉時代的誕生說起。
全棉時代的誕生可以說是偶然中的必然。2008年,穩(wěn)健醫(yī)療集團(tuán)研發(fā)了全棉水刺非織造布技術(shù),這種技術(shù)能夠把原棉處理技術(shù)、水刺技術(shù)和漂白技術(shù)結(jié)合在一起,從而將原棉制成水刺非織造布。 與傳統(tǒng)的醫(yī)用敷料相比,全棉水刺非織造布沒有紗頭且纖維不會脫落,避免了傳統(tǒng)手術(shù)紗布落絮和斷紗頭對人體造成的危害?!爱a(chǎn)品的每一個生產(chǎn)過程都在高標(biāo)準(zhǔn)的凈化車間完成,可以確保產(chǎn)品沒有任何雜質(zhì)雜物,且初始污染菌控制在非常低的水平,生產(chǎn)時間減少80%左右。”穩(wěn)健醫(yī)療集團(tuán)董事長、全棉時代創(chuàng)始人李建全告訴《紡織服裝周刊》記者。 可嘆的是,這項好技術(shù)當(dāng)時并未得到市場的認(rèn)可,穩(wěn)健醫(yī)療集團(tuán)也進(jìn)入了進(jìn)退兩難的局面。巧的是,李建全發(fā)現(xiàn)這種純棉制成的產(chǎn)品在民用市場有不錯的應(yīng)用空間,有衛(wèi)生巾廠商采購回去生產(chǎn)自己的高端系列產(chǎn)品。但繼續(xù)扮演原料供應(yīng)商的角色,很難在民用市場建立起自己的品牌,于是在2009年,全棉時代以穩(wěn)健醫(yī)療全資子公司的身份被創(chuàng)建。 如今,全棉時代這個年輕的品牌已經(jīng)在深圳、廣州、北京、上海、杭州等中心城區(qū)商業(yè)購物中心開設(shè)多家直營連鎖店,并開通了官網(wǎng)商城、天貓商城旗艦店等網(wǎng)購平臺。
李建全對棉情有獨鐘,對棉的理解也更為深刻,他會隨時在兜里揣著一張自家生產(chǎn)的紙巾,有需要的場合就掏出來向人展示,逢人就講棉花的各種好處。 “這款‘純棉柔巾’是全棉時代的主打產(chǎn)品。和市場上常見的木漿制紙巾不同,這款紙巾是由100%全棉制成的水刺非織造布,韌性好、反復(fù)揉搓不變形、使用后也不會留下紙屑,當(dāng)然售價也是前者的3倍左右。”除了紙巾,全棉時代的店鋪里還有很多具備這樣特點的產(chǎn)品,包括母嬰系列、女性用品、家居衣物等。 “2014年全棉時代銷售呈100%增長態(tài)勢,受春節(jié)消費帶動,今年一季度同比增長了90%?!崩罱ㄈ判臐M滿,他表示,隨著品類的逐漸擴張,全棉時代正在越來越接近自己線下店面想要打造的目標(biāo):一個由純棉制品組成的家居生活館。在發(fā)展5年多時間之后,全棉時代這樣的家居生活館在全國已有60余家,而李建全的目標(biāo)則是在未來5年要開到200家。 雖然目前趨勢良好,但全棉時代也有著自己的困惑。李建全表示,自己的產(chǎn)品均是采用棉花制作的,比如全棉水刺非織造布,這一產(chǎn)品是以天然棉花為基礎(chǔ)原料,不僅使用舒適還可100%降解?!坝闷涮娲w非織造布和紗布系列產(chǎn)品,不僅為社會環(huán)保方面做出了巨大貢獻(xiàn),其產(chǎn)品成本較常規(guī)醫(yī)用原料還有所下降。但很多消費者對棉花以及我們的產(chǎn)品并不了解,使得產(chǎn)品在推廣過程中受阻,因此進(jìn)一步提高品牌影響力十分必要。”他說。
在李建全的眼中,如何更好地將一朵棉花送達(dá)消費者手中才是他最感興趣的地方。因此,除了建立傳統(tǒng)的線下連鎖品牌,李建全還鎖定了互聯(lián)網(wǎng)。 其實,在全棉時代品牌創(chuàng)立不久,李建全就上線了相應(yīng)的電商平臺,并逐漸搭建起了自營 B2C網(wǎng)站、天貓店、京東店等銷售架構(gòu)。他認(rèn)為線上線下的一體化,無疑能夠更好地把全棉時代的產(chǎn)品賣出去。 全棉時代發(fā)展得雖快,但是很穩(wěn)。今年聚劃算“66大促”全棉時代穩(wěn)居第一的寶座,并不是巧合。據(jù)全棉時代電商相關(guān)工作人員介紹,“66大促”項目早在年初就已啟動,在產(chǎn)品方面,全棉時代經(jīng)過了縝密的市場需求調(diào)研,整合供應(yīng)鏈,并精準(zhǔn)備貨。在互動方面,全棉時代在天貓、淘寶 APP 端開展了“天降寶箱”活動,消費者都有機會通過參與此類活動獲得不同金額的現(xiàn)金券。在服務(wù)方面,全棉時代對客服人員提前進(jìn)行“66大促”接待培訓(xùn),盡力讓每一位客戶都能夠獲得滿意的咨詢服務(wù)。 李建全表示,全棉時代就是要將產(chǎn)品做到極致。“其實,產(chǎn)品質(zhì)量在前期管理中的難度比較大,所以有一些品牌有時候會忽視這一點,但是消費者是不會忽略的。全棉時代一直堅持線上線下門店統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一品質(zhì)、統(tǒng)一價格,感恩全國棉粉不變的支持與信任,在‘66大促’活動中把最好的產(chǎn)品真真正正地回饋給消費者?!睋?jù)悉,全棉時代此次的產(chǎn)品均是以五折出售,其中有35%的產(chǎn)品都是虧本在銷售。之所以這樣做,主要是為了回報消費者?!氨热绱蛘劭郏覀兪钦嫘膶嵰獾赜眠@種機會給消費者讓利,而不是將價格提高了以后再打折扣。” 除了價格實在,在物流管理方面,全棉時代是全體員工全部上陣,“要在3天之內(nèi)將幾千萬元的貨物發(fā)出去,很多員工都是徹夜不眠堅持工作。”李建全說。
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