| 吳健民:“我與員工是平等的” |
舒朗集團董事長吳健民談用人之道
本刊記者 羅欣桐
 “我個人來說，不想把生活和工作混為一談，白天工作，晚上就是私人空間。我希望員工也是這樣?！辈稍L舒朗集團董事長吳健民并不是第一次，關(guān)于老板與員工的話題，他的回答顯得很“冷酷”。
傳統(tǒng)上，中國企業(yè)家們都有一種默契，追求與公司上下像大家庭一樣的親密關(guān)系。吳健民說，他可以與員工打成一片，可以在公司餐廳與員工一起吃飯，但是他的內(nèi)心世界一定會有所保留。
“我對生活很挑剔，保留私人空間是一種基本尊重，不希望夾雜一些別的東西，不管我的私人空間，還是他們的私人空間?！眳墙∶裾f，“創(chuàng)業(yè)的時候，大部分員工都是初中生，在本質(zhì)上大家能溝通的內(nèi)容很少。而我本身也不希望員工和老板之間的關(guān)系太透明，尊重相互的私生活是合作的前提，我與員工雙方都是平等的?！?/div>
敞開大門 重視本質(zhì)
舒朗的企業(yè)文化很鮮明，簡而言之就是“舒暢明朗”。這種企業(yè)文化，也深深地帶著吳健民個人性格的痕跡。
“我沒有找獵頭，舒朗的大門是敞開的，員工隨時可以上門，比較自由?！眳墙∶裾f，他創(chuàng)業(yè)的前十年里，所有員工都會親自面試，現(xiàn)在招聘大專以上學(xué)歷的應(yīng)聘者為主。
“我選擇員工的標(biāo)準(zhǔn)很簡單，就是看對方的面相，看他們說話時的眼神，簡單聊聊他們家里的情況，比如父母的工作，兄弟姐妹等等，通過他們在聊到自己親人時的神情和反應(yīng)，看這個人的品質(zhì)。”
吳健民的面試方法似乎很感性，那是因為他覺得對待員工要看本質(zhì)?！拔覀兠總€人總是傾向于夸張時代的影響，而忽略自身的本能。其實，哪怕時間再長，人的本質(zhì)并沒有太大的區(qū)別，不妨礙主流的發(fā)展。所以說，管理員工要看本質(zhì)不要看形式，看他們的本質(zhì)，而不是看生活中的角色。”吳健民說，只有在生活的實踐中，才能看出一個人的本質(zhì)。
員工是企業(yè)的血肉，企業(yè)家的用人管理方針時刻影響著員工的積極性，吳健民說，在提拔員工方面，他遵循多勞多得、水漲船高的原則，不會太功利地用物質(zhì)去區(qū)別對待。
“就像一場賽跑，前100米大家的表現(xiàn)可能都差不多，比賽中途就會慢慢出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰?！眳墙∶駡猿忠回灐白匀欢弧钡奶幨略瓌t，他當(dāng)然不相信揠苗助長，而相信有潛質(zhì)的員工本來就不懼路遙。
職場上有這樣一句口號，“公司能為你做什么，你能為公司做什么”，對于企業(yè)家而言，不僅要衡量員工為企業(yè)做什么，還要思考公司能為員工帶來什么。
尊重自己的品牌
吳健民認(rèn)為，企業(yè)家最基本的責(zé)任就是把企業(yè)做好，最大限度地為員工提供良好的發(fā)展前景，“每一個員工的角色和需求都不同，不可能完全滿足每一個人的需要。但每個員工分工不同、職位不同，也不可一概而論?！?/div>
雖然沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)衡量員工，但吳健民要求舒朗的員工必須尊重自己的品牌。
“每一位員工，在招聘進(jìn)來的第一天，我都會對他們說，在舒朗不能用‘某某品牌是大品牌、知名品牌’等字眼，因為‘知名品牌’本身就沒有定義標(biāo)準(zhǔn)?！眳墙∶衽e例說，比如LV和ZARA，不能單純地說前者是大品牌，后者是小品牌，它們只是定位不同、角色不同，并不是它們的本質(zhì)能力不同。
“在自己的企業(yè)里，說某某品牌是大品牌，其實是在尊重對方的同時貶低了自己。正如父母總在子女面前說‘某某很成功’，其實就是在‘羞辱’自己的子女，我們沒必要拿一些標(biāo)準(zhǔn)去束縛自己?！眳墙∶裾f，除了“統(tǒng)一口徑”，舒朗的內(nèi)部管理并沒有太多的條條框框。
女兒是最成功作品
一轉(zhuǎn)眼，吳健民的女兒吳美萱已經(jīng)赴美留學(xué)，之前，吳健民也多次對外表示，女兒是他一輩子最成功的作品。
“我不會把員工當(dāng)成自己的兒女，因為員工就是員工，兒女就是兒女，如果說有共同點，那么有愛心是應(yīng)該的，但是方向不一樣，我們應(yīng)該推崇博愛的思想，但是對待員工和兒女的愛是兩種不同的本質(zhì)?！?/div>
吳健民個性奔放但思維冷靜，正如他希望員工與老板之間保持距離、平等相處，面對女兒，他同樣希望保持一種相對客觀、順其自然的教育方式。
“我對女兒最大的心愿就是健康，包括身體、心靈、品德各方面的健康?！眳墙∶裉寡裕挠牡镁褪亲杂煞硼B(yǎng)，在一個寬泛的空間對女兒進(jìn)行培養(yǎng)，他說，“我相信我的價值觀肯定會影響到她?！?/div>
有趣的是，之前吳健民只知道女兒決定到美國讀書，卻一直不知道是哪個學(xué)校。對吳健民而言，與其過分操心，不如讓女兒自己去摸索。
“父母一想到子女出國會有很多擔(dān)心，我希望能讓她自己去體驗生活，而不是用我的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)限她的可能性?！眳墙∶裾f，世界其實很小，每個人都應(yīng)該用國際化的眼光看自己，只要培養(yǎng)出正確的價值觀和能力，走到哪里都可以成長。
教育應(yīng)該是公開的
畢業(yè)于中國人民大學(xué)的吳健民，當(dāng)年毅然棄官從商，即使不是憤青，也絕對算得上一名前衛(wèi)青年。直到今天，胡子都白了，他依然是個“任性”的商人，而任性作為一種處事之道，也不一定就是貶義詞。
吳健民十分關(guān)注太空員王亞平在太空授課，他認(rèn)為那種形式很好：“真正的教育應(yīng)該是大家公開地、自由地去探討，讓大家知道宇宙其實并沒有那么神秘和高不可攀?！?/div>
“中國文化和玄學(xué)對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響很深，大家都不直接，但是在企業(yè)里，這不是一件好事情。”吳健民認(rèn)為，神秘化和形式化并不能把事情做得更好，反而會使效率更低，這個觀點不僅適用于企業(yè)管理，對生活也同樣適用。
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