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這場雙十一混戰(zhàn) 各家電商都用了什么大招上頭條
文章來源:紡織服裝周刊 2015-11-06


  今年的電商大戰(zhàn)似乎比以往火藥味更濃,曾經(jīng)各自為營的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,從阿里巴巴拉上蘇寧宣布“平京戰(zhàn)役”,到京東騰訊聯(lián)手推出“品商計(jì)劃”,再看看朋友圈中不斷刷屏的“XX紅包分享就送”、“雙十一血拼攻略”,電商品牌之間的混戰(zhàn)早已吹響了號(hào)角。

  從前期的推廣方式來看,天貓?zhí)詫?、京東、蘇寧,幾家公司也不再把“價(jià)格戰(zhàn)”當(dāng)作唯一的噱頭。不論是溫情滿滿的廣告視頻;還是通過挑釁式舉動(dòng)引起的熱點(diǎn)話題,“雙十一”前夕各大電商的營銷事件如同重頭戲之前的暖場節(jié)目,讓這個(gè)曾經(jīng)凄涼的光棍節(jié)變得熱熱鬧鬧。

天貓?zhí)詫毱?/font>

為了推生鮮電商 馬云花38888元請(qǐng)員工吃了頓金槍魚  

  10月13日,阿里巴巴在杭州西溪園區(qū)正式舉行了2015年雙十一啟動(dòng)儀式,儀式中馬云拍下了天貓生鮮電商的第一單——一條重達(dá)68公斤的藍(lán)鰭金槍魚。據(jù)說當(dāng)天在阿里巴巴的公司食堂里,這條標(biāo)價(jià)38888元的日產(chǎn)金槍魚成了員工們口中的美味。

   

  作為電商平臺(tái)中難度最大的生鮮領(lǐng)域,天貓今年將主推生鮮頻道“喵鮮生”,而馬云的這一舉動(dòng)也有效為自家平臺(tái)做了回效果不錯(cuò)的話題營銷,這一熱點(diǎn)事件也成為天貓“雙十一”營銷活動(dòng)的開篇。

明星效應(yīng)來預(yù)熱,天貓要去娛樂版面“搶頭條”

  距離天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)還有一個(gè)月,一臺(tái)由馮小剛擔(dān)任總導(dǎo)演、天貓與湖南衛(wèi)視聯(lián)袂推出的“天貓2015雙十一狂歡夜”晚會(huì),就以刷屏模式攻占了眾人朋友圈。

  為配合天貓北京戰(zhàn)略,這場“雙十一春晚”的現(xiàn)場被選定在北京的地標(biāo)性建筑——“水立方”,目前已公布的晚會(huì)陣容匯集了“美國偶像”亞當(dāng)·蘭伯特、韓國當(dāng)紅樂隊(duì)CNBLUE、內(nèi)地鮮肉天團(tuán)“TFBOYS”等國內(nèi)外明星。

   

  強(qiáng)大的陣容讓天貓“雙十一”的關(guān)注度陡然提升,天貓一直以來都十分看重明星效應(yīng)對(duì)普通消費(fèi)者的影響力,除了晚會(huì)以外,天貓還請(qǐng)來黃曉明、黃磊、陳柏霖等明星拍攝宣傳海報(bào),并邀請(qǐng)他們組成“雙十一全球買手天團(tuán)”,在活動(dòng)當(dāng)晚和網(wǎng)友一起購物。

找來可口可樂合作,天貓想更有國際范兒

  可口可樂是今年天貓商城合作的重點(diǎn)品牌之一,10月27日,可口可樂官方正式宣布進(jìn)駐天貓開設(shè)旗艦店,并發(fā)售專門定制的雙十一紀(jì)念版限量套裝,價(jià)格在69元-129元不等。

  “在中國市場,可口可樂極少會(huì)因?yàn)槠放坪献鞲淖兤可碓O(shè)計(jì),上一次還是因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)。”天貓市場部的工作人員告訴界面新聞?dòng)浾?。而除了線上門店的經(jīng)營,天貓與可口可樂還聯(lián)合上海的一家創(chuàng)意公司Karma,推出“雙十一狂歡夜,由我開場”的微信H5。

從溫情到魔性,天貓“雙十一”多種風(fēng)格總有一種適合你

  在為天貓商城制作的另一支微信H5中,Karma公司又打出了“感情牌”——將焦點(diǎn)放在了雙十一幕后的工作人員,這些在半夜出行的快遞運(yùn)輸司機(jī)成為了天貓“午夜彩虹 眾籌行動(dòng)”中的主角。天貓希望通過視頻內(nèi)容在微博、微信平臺(tái)上的傳播,讓公眾對(duì)快遞員、護(hù)士、巡警等夜間職業(yè)產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。

   

  而在11月4日,天貓官方又發(fā)布了一支略帶魔性的最新廣告,你可以在視頻中看到無數(shù)與“四個(gè)1”有關(guān)的數(shù)字組合,比如四個(gè)身背火箭噴射包的飛行員、四只腳、四只放進(jìn)烤箱的龍蝦、四個(gè)廚師、模仿披頭士《Abbey Road》封面的四個(gè)人、一塊“TM1111”的車牌……   

  影片里幾乎沒有一句對(duì)白,也沒有任何與天貓“雙十一”有關(guān)的形象標(biāo)志,但各種象征性的“四個(gè)1”能讓觀眾很容易聯(lián)想到“雙十一”。在成立七年以后,天貓對(duì)“雙十一”形象已經(jīng)擁有了足夠的自信,而在廣告中多處啟用的外籍演員、海外商品,也透露出天貓?jiān)诖舜坞p十一活動(dòng)中將朝著國際化平臺(tái)的方向發(fā)展。

  “今年天貓主打的是全球化和品牌化,因?yàn)殡p十一已經(jīng)成立了七年,我們不希望消費(fèi)者繼續(xù)以低廉的價(jià)格為購物導(dǎo)向,所以會(huì)找很多大品牌來合作?!币晃惶熵埵袌霾康南嚓P(guān)人士說道。

京東和蘇寧篇

用“互黑”博取眼球

  之所以把這兩家放在一起,一方面是相對(duì)于天貓財(cái)大氣粗的創(chuàng)意不斷的“頭條”事件相比,京東與蘇寧的表現(xiàn)顯得稍許平庸,而另一方面這兩家也不斷“互黑”的方式博取人們的眼球。

  不論是10月18日蘇寧云商集團(tuán)COO侯恩龍?jiān)谖⒉┥习l(fā)出的“平京戰(zhàn)役”,還是11月3日京東一紙?jiān)V狀向工商局舉報(bào)阿里巴巴擾亂電子商務(wù)市場,這些“虛晃一槍”的做法并無實(shí)際作用,但蘇寧與京東似乎都想借助話題營銷搶奪阿里的風(fēng)頭。

  其實(shí)在2014年的雙十一前夕,蘇寧易購就選擇了“互黑”的方式策劃了一場“打臉營銷”,其在戶外、平面媒體上投放多條廣告,利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典圖片將矛頭直指天貓促銷活動(dòng)在下單、庫存、物流等操作過程中的弊端。

   

  不過,在由“互黑”走向“結(jié)盟”之后,今年與阿里聯(lián)合的蘇寧易購則將炮火對(duì)準(zhǔn)了京東?!斑^去我們不針對(duì)京東,因?yàn)榕聞e人說我們欺負(fù)小孩子,現(xiàn)在它企業(yè)也上市了,他們決定和京東實(shí)打?qū)嵉母梢粓觥?,半月前,蘇寧云商集團(tuán)副董事長孫為民在“雙十一”天貓北京發(fā)布會(huì)上曾這樣表示。

  蘇寧的“約戰(zhàn)”很快變成了現(xiàn)實(shí),11月4日,一組由蘇寧官方微信平臺(tái)推送的海報(bào)開始在社交網(wǎng)絡(luò)與平面媒體中瘋傳,其中“老板若是真的強(qiáng) 頭條何須老板娘”等文案,與海報(bào)中明顯的“蟑螂小強(qiáng)”符號(hào)直指京東商城CEO劉強(qiáng)東及其夫人章澤天。

  這種針鋒相對(duì)的推廣方式自然容易成為人們津津樂道的話題,發(fā)布不過幾小時(shí),這則推文已經(jīng)超過了十萬閱讀數(shù)。

  作為京東商城一直以來的“營銷法寶”,有“奶茶妹妹”之稱的章澤天與劉強(qiáng)東一路的戀情轉(zhuǎn)折都與京東的重大新聞如影隨形,今年的雙十一也不例外。11月初,一副奶茶妹妹宣布懷孕的朋友圈截圖就被“流傳”出去,稱職的她在公布喜訊時(shí)還不忘為京東母嬰產(chǎn)品打了廣告。

  看著京東總是用“秀恩愛”來賺取眼球,蘇寧索性來了次“借勢營銷”,海報(bào)中的文案直白地表達(dá)了對(duì)京東利用奶茶妹妹做宣傳的諷刺,還不忘在下方擺上自家產(chǎn)品與京東相同產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)比。

  被蘇寧方面以此奚落了一番,第二天下午另一組言辭同樣犀利的海報(bào)橫空出世,文案中毫不掩飾地充斥著“打炮”“爽”“干爹”“馬郎”等直白低俗的字眼。

   

  不過,界面新聞?dòng)浾咦蛉障蚓〇|工作人員求證,以上幾幅“反擊”內(nèi)容海報(bào)并不是出自京東官方,而具體來源還在調(diào)查之中,不能排除是有網(wǎng)友惡搞所為。

  從商品價(jià)格、物流速度、網(wǎng)站頁面,蘇寧和京東希望在“互黑”中通過對(duì)比,告訴消費(fèi)者自家平臺(tái)上的商品才是最好,不過這樣略失節(jié)操的營銷打法并沒有為品牌增色,反而讓這場混戰(zhàn)中最大的受益者天貓“坐山觀虎斗”。畢竟對(duì)于廣大用戶來說,是否贏得“嘴仗”并不重要,真正提供低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)才是正經(jīng)事。

 
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