日前，天貓成立清退小組并開始制定清退中小商家的規(guī)則消息不脛而走。一時(shí)間，電商平臺(tái)中小商家開始坐立不安起來。天貓對(duì)商鋪重新洗牌的動(dòng)作仿佛透露出一種凈化平臺(tái)，定位高大上的決心。
差異化定位能夠迎合不同的市場(chǎng)需求，這是任何一家企業(yè)都明白的道理。而“優(yōu)質(zhì)天貓、萬能淘寶”的口號(hào)也透露出阿里在對(duì)電商平臺(tái)差異化定位的想法。因此，中小賣家逐漸被淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺(tái)也就顯得順理成章了。
從購(gòu)物體驗(yàn)來講，天貓的商鋪格調(diào)的確優(yōu)于淘寶，尤其是在品牌的知名度和美譽(yù)度上。但是其中也不乏一些銷量差、運(yùn)營(yíng)差的商家。此番清退如若順利進(jìn)展，勢(shì)必凸顯頂端效應(yīng)，優(yōu)者更優(yōu)。
然而具體到清退手段，業(yè)內(nèi)質(zhì)疑之聲不絕于耳，是強(qiáng)行清退還是自行OUT呢？這其中就涉及對(duì)于店鋪的層級(jí)評(píng)定和考核問題。
一種聲音是，這種清退做法能夠讓能力較差的“死亡店鋪”不再耗費(fèi)天貓的流量，重新分配資源將流量導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)店鋪。天貓對(duì)店鋪的重新洗牌是否真能有如此收效尚未可知，但為保差異化原則的目標(biāo)，此番清退不可避免。
事實(shí)上，年初天貓就開始通過各種方式提升入駐門檻、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。作為第三方電商平臺(tái)，太多躍躍欲試的商家希望借助其推廣品牌。由此也引發(fā)了許多難辨品牌真?zhèn)我约爱a(chǎn)品質(zhì)量等問題。
其實(shí)，優(yōu)化網(wǎng)購(gòu)環(huán)境既是對(duì)平臺(tái)負(fù)責(zé)，也是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。天貓的確需要對(duì)招商和后續(xù)管理做好完善。我們只是希望這場(chǎng)保衛(wèi)平臺(tái)的戰(zhàn)爭(zhēng)，能以出現(xiàn)越來越多的“金牌商家”而告終。
